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鞏義市鴻運機械制造有限公司自成立以來一直為客戶提供優(yōu)質,高效的服務。我們的服務貼心,制造精心,價格稱心,令客戶放心。 "以客戶為導向",為客戶提供整體全面的服務;“以服務為核心”,為客戶量身打造最具價值的產(chǎn)品。"以質量為重心",全方位服務于客戶!
   在產(chǎn)品的銷售上,客戶的利益是我們首先考慮的,我們的服務追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產(chǎn)品,我們都要求精中求細。強大的設計開發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪,嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務,每一環(huán)節(jié)都做了精心安排,解決了客戶一系列的后顧之憂。
   公司加強雙方的交流與溝通,不僅僅是希望了解客戶對產(chǎn)品的評價,更重要的是進入一種"引導用戶消費,讓用戶放心"的服務新時代!實現(xiàn)企業(yè)更加高效,低成本的需求,提高市場反應速度、加快技術創(chuàng)新力度、嚴把質量關、降低生產(chǎn)成本、讓消費者得到實惠,在瞬息萬變的競爭中把握更多商機。為社會,為您創(chuàng)造更大價值!鴻運人兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,數(shù)十年如一日的打造出了我們鴻運品牌,沒有滿意的客戶就沒有企業(yè)的發(fā)展前途,鴻運人要開發(fā)滿足客戶需求的新技術,新產(chǎn)品,使客戶滿意度達到業(yè)內領先水平,通過卓越的服務提高我們的境界,成為同行業(yè)成功的典范。公司一大批技術精湛,服務一流的工作人員,二十四小時以百倍的精神竭誠為您服務!

   客戶購機前,公司免費派工程技術人員到用戶單位為用戶勘測現(xiàn)場、設計最佳流程和方案;購機后,將免費指派專門的售后服務人員,到達現(xiàn)場指導客戶安裝調試,協(xié)助客戶規(guī)劃和管理設備,直達用戶滿意為止。公司不僅有技藝精湛、經(jīng)驗豐富的售后隊伍,還緊跟E時代潮流,開創(chuàng)同行電子商務先河,實施互聯(lián)網(wǎng)銷售,跟蹤作業(yè)服務分布于廣州、重慶、成都、沈陽、南京、烏市、杭州,南寧等省市自治區(qū)的三十二個辦事處不僅為公司產(chǎn)品做了廣泛宣傳,更有利的為客戶的售后提供了便利服務。

售前:

(1)指導客戶選擇最為適用的設備型號。

(2)免費派技術人員到現(xiàn)場為客戶規(guī)劃場地、設計最佳流程和方案。

(3)可以根據(jù)客戶的特殊要求設計和制造產(chǎn)品。

售中:

(1)產(chǎn)品出廠前的嚴格檢驗。

(2)依照合同組織發(fā)貨。

售后:

(1)指派專門的售后服務人員,到現(xiàn)場指導客戶安裝。

(2)設備的調試、試運行。

(3)現(xiàn)場培訓操作人員。

(4)成套設備安裝完畢后,留下1-2名專職技術人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產(chǎn)1個月,直到用戶滿意為止。

(5)國內客戶生產(chǎn)過程中遇到問題,我公司服務人員保證在24小時內給予明確的解決方案,48小時內趕至現(xiàn)場處理。

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